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Alessandra Salfi

Research & Project Manager

La ricerca empatica

Guarda il mondo attraverso le lenti del valore creato per il cliente
Stand in someone else’s shoes.

Informazioni personali

Sì, il mio chiodo fisso è sempre quello: quale valore offro al cliente? Me lo hanno insegnato i master in Marketing e, soprattutto, anni di esperienza in un noto istituto che ho lasciato da direttore di ricerca per approdare in Epoca, portando con me la passione per l’analisi dei dati, l’interesse per la prospettiva degli altri e la ricerca del perché di ogni cosa. L’incontro con il Design Thinking? Per me, la chiave dell’innovazione! Finalmente, dati, osservazioni e interviste non finiscono chiuse in un report, ma si trasformano nel prototipo di una nuova soluzione…e non esiste soddisfazione più grande! Sono empatica, ma non rinuncio al mio punto di vista, ingaggiando dibattiti in punta di fioretto. Mi piace giocare con le parole e mi appassiono a mille cose…nessuna però può competere con la mia bambina!