Questionario 1 - Epoca Ricerca

Dati Aziendali

Ragione Sociale della sua azienda
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Numero di Telefono
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Descriva brevemente i prodotti/servizi offerti dalla sua azienda

Questionario

Qual è il suo ruolo all’interno dell’azienda?

Imprenditore/socio

Amministratore delegato/Direttore generale/Direttore di divisione

Direttore di funzione (produzione, marketing, commerciale, industrializzazione, amministrazione, finanza, ecc.)

Altro (scrivi qualcosa)Altro (scrivi qualcosa)

A quale delle frasi seguenti è più vicino il concetto d’innovazione nella sua azienda/divisione?

Capacità di migliorare sistematicamente prodotti di successo, cioè quelli più venduti e/o con i margini più alti

Capacità di trovare nuovi modi per ridurre il costo dei prodotti e dei processi migliorando l’efficienza

Utilizzo coraggioso della tecnologia o del prodotto alla ricerca di nuove opportunità di business, cioè di nuovi clienti e/o nuovi mercati

Capacità di fare concorrenza alle imprese leader con prodotti più “poveri” e con minori funzionalità, ma con prezzi e margini più bassi

All’interno della sua azienda/divisione l’innovazione nasce più spesso come

Reazione a cambiamenti di fattori esterni come ad esempio nuove tecnologie, nuovi prodotti, nuovi modelli di business, cambio di normativa, ecc. (si escludano gli effetti dovuti a COVID-19)

Ricerca di nuove opportunità (all’interno del mercato attuale o in nuovi mercati)

All’interno della sua azienda/divisione il contributo delle tecnologie digitali al funzionamento dei processi aziendali è

Basso (i processi sono completamente – o quasi – digitalizzati)

Medio (i processi sono in parte digitalizzati)

Alto (i processi non sono per niente o quasi digitalizzati)

Non saprei

All’interno della sua azienda/divisione i margini di sviluppo della relazione con il cliente per mezzo delle tecnologie digitali sono

Bassi (esistono numerosi e avanzati strumenti di relazione digitale con i clienti)

Medi (esistono alcuni strumenti di relazione digitale con i clienti, ma sarebbe necessario svilupparli ulteriormente)

Alti (esistono pochi e antiquati strumenti di relazione digitale)

Non saprei

Con quali dei seguenti cambiamenti dovrà fare i conti la sua azienda/divisione a causa di COVID-19? Puoi dare fino a 3 risposte

Cambiamento dei processi produttivi

Adeguamento delle funzionalità e della qualità del prodotto/servizio ai cambiamenti dei volumi di vendita o dei prezzi di mercato

Modifica delle modalità di comunicazione del prodotto/servizio o del brand

Sviluppo di una nuova esperienza di acquisto per il cliente nella “nuova normalità

Nessun cambiamento

Altro (scrivi qualcosa)Altro (scrivi qualcosa)